Suppression de compte
Application Torool · éditée par DBEK · Dernière mise à jour : 2026-06-06
Cette page explique comment supprimer votre compte Torool (com.torool.app) et les données associées, conformément aux règles de Google Play et au RGPD.
1. Supprimer votre compte depuis l'application
- Ouvrez l'app Torool et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Compte → Réglages → Compte.
- Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.
La suppression est immédiate et définitive. Vous êtes déconnecté et le compte ne peut plus être réutilisé.
2. Supprimer votre compte par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'app, envoyez un e-mail à contact@dbek.fr avec pour objet « Suppression de compte Torool », depuis l'adresse e-mail de votre compte (ou en indiquant cette adresse). La demande est traitée sous 30 jours maximum.
3. Données supprimées
À la suppression du compte, sont effacées :
- votre compte et votre profil (e-mail, nom, avatar, préférences, locale ;
- les événements que vous avez créés, avec leurs invités, réponses (RSVP), questions et plan de table ;
- les contenus associés à vos événements : livre d'or, album photo, dépenses/cagnottes, covoiturage ;
- les jetons de notification et les liens d'accès invités liés à vos événements.
4. Données conservées et durées
| Donnée | Conservation | Raison |
|---|---|---|
| Données de facturation / transactions (abonnement Premium) | Jusqu'à 10 ans, sous forme dissociée de votre profil | Obligations comptables et fiscales (art. L123-22 du Code de commerce) |
| Journaux techniques anonymisés | Courte durée (≤ 30 jours) | Sécurité et prévention des abus |
Les paiements sont traités par Google Play / Stripe / RevenueCat ; la gestion de l'abonnement (annulation, remboursement) se fait via votre compte Google Play.
Responsable du traitement : DBEK, 75 rue de Lourmel, 75015 Paris,
France · RCS Paris 932 689 037 · contact@dbek.fr.
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